近日,有網(wǎng)友反映稱,受嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)一“網(wǎng)紅”用戶引導(dǎo),一家錯(cuò)誤設(shè)置價(jià)格的電商店家被大量惡意下單,最終導(dǎo)致店鋪被關(guān)。11月7日下午,嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)官方微博針對(duì)此事回應(yīng)稱,已對(duì)涉事用戶進(jìn)行封號(hào)。
嗶哩嗶哩彈幕網(wǎng)稱,近日,網(wǎng)址收到大量用戶反饋稱,站內(nèi)用戶“路人A-”在看到天貓店家“果小云旗艦店”將26元4500克的臍橙誤設(shè)置為4500斤的消息后,引導(dǎo)粉絲利用商家價(jià)格漏洞獲利,造成了惡劣的社會(huì)影響。事件發(fā)生后,平臺(tái)第一時(shí)間聯(lián)系了用戶本人核實(shí)上述情況,用戶本人承認(rèn)其錯(cuò)誤行為,并就此事深刻反省并道歉,承諾將努力彌補(bǔ)自己的錯(cuò)誤。“我們認(rèn)為該用戶應(yīng)為自己言行所造成的社會(huì)影響負(fù)責(zé),因此將封禁其站內(nèi)賬號(hào),直至其妥善處理本次事件。我們也將監(jiān)督其向店家鄭重道歉,并協(xié)助其配合天貓平臺(tái)處理此事。”
此前,淘寶官方微博也曾發(fā)文回應(yīng)此事。據(jù)介紹,事件起因系平臺(tái)一名為“果小云旗艦店”的店鋪操作失誤,把26元4500克的臍橙,設(shè)為了4500斤。消息在一些平臺(tái)傳開后,店主遭受了較大損失。“淘寶平臺(tái)了解到,這家店是店主湊錢開的,一家人的生活都指著它。但現(xiàn)在,這樣一個(gè)錯(cuò)誤讓他們的生活陷入了不確定。在發(fā)現(xiàn)異常情況后,平臺(tái)已經(jīng)第一時(shí)間把這家店‘保護(hù)’起來(lái),以避免更大損失。同時(shí)我們也和店主取得了聯(lián)系。大家放心,我們會(huì)在法律、規(guī)則允許的情況下,盡最大可能減少各方損失。”
北京青年報(bào)記者注意到,6日晚涉事嗶哩嗶哩用戶“路人A-”曾在網(wǎng)站發(fā)文表示,導(dǎo)致賣家店鋪被迫關(guān)閉,自己十分抱歉。“我個(gè)人愿意自掏腰包補(bǔ)償賣家2萬(wàn),用以止損。”
關(guān)鍵詞: 26元買4500斤臍橙