隨著一二線城市市場(chǎng)逐漸飽和，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶增量減速，人口流量增長(zhǎng)紅利消退殆盡，三四線城市成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng)。有數(shù)據(jù)顯示，支付寶新增月活用戶中，超過(guò)55.4%的用戶來(lái)自三四線及以下城市。
那么，第三方支付在三四線城市的市場(chǎng)份額是一家獨(dú)大還是群雄逐鹿?《證券日?qǐng)?bào)》記者近日在朋友圈發(fā)起了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查。
支付寶、微信支付各有優(yōu)勢(shì)
此次調(diào)查主要關(guān)注用戶在線下支付、線上購(gòu)物、小額轉(zhuǎn)賬等方面的支付習(xí)慣，問(wèn)題的選項(xiàng)主要包括支付寶、微信、銀聯(lián)以及其他支付工具。
此次調(diào)查共收到120份反饋，調(diào)查的結(jié)果微信支付以微弱的優(yōu)勢(shì)勝出(由于調(diào)查人數(shù)、城市覆蓋面過(guò)少等原因，此結(jié)果并不能完全代表各個(gè)支付方式在三四線城市的市場(chǎng)份額)。
值得一提的是，全部受訪人士均表示“目前使用現(xiàn)金的場(chǎng)合極少，絕大多數(shù)使用移動(dòng)支付”。
《證券日?qǐng)?bào)》整理調(diào)查問(wèn)卷發(fā)現(xiàn)，全部受訪用戶都表示使用過(guò)微信支付，這與微信在社交方面的剛需屬性有一定關(guān)系。有少數(shù)受訪用戶表示并沒(méi)有注冊(cè)支付寶，主要原因集中在“頁(yè)面的很多功能用不到，不如微信簡(jiǎn)單”;還有個(gè)別調(diào)研人士表示“由于先使用了微信支付，沒(méi)有再使用支付寶的必要”。除此之外，“周圍朋友多數(shù)使用支付寶/微信，所以我也用支付寶/微信”也是受訪用戶反饋的理由之一。
有意思的是，在問(wèn)卷調(diào)查中反饋優(yōu)先使用或多數(shù)使用支付寶的部分用戶，將“使用支付寶可以領(lǐng)螞蟻莊園里面小雞的飼料”、“用于螞蟻森林種樹(shù)”等原因作為優(yōu)先使用支付寶的原因。另外，使用“花唄”也是部分用戶選擇支付寶的原因。
還有受訪人士表示，除淘寶購(gòu)物和買火車票使用支付寶外，其他場(chǎng)合使用微信支付或信用卡。對(duì)于這樣區(qū)分的原因，有受訪者表示：“購(gòu)物積分以及車票里程可以兌換優(yōu)惠券或直接抵現(xiàn)，比較劃算。”
《證券日?qǐng)?bào)》記者整理全部反饋內(nèi)容發(fā)現(xiàn)，優(yōu)先選擇支付寶的用戶理由集中在“薅羊毛”、“劃算”等，例如：積分、紅包、優(yōu)惠券等。而多個(gè)選擇微信支付的用戶則將“使用方便”作為最主要理由。
本報(bào)記者此次的調(diào)查人群中還包含部分小商戶，有受訪商戶表示：“高峰期客流量大，收錢手忙腳亂，支付寶推出‘收錢碼’功能時(shí)，就直接申請(qǐng)了一張。”
而對(duì)于傾向消費(fèi)者選擇怎樣的支付方式，多個(gè)接受調(diào)研的商戶則表示：“除非有補(bǔ)貼，用哪個(gè)都行，我覺(jué)得最大的好處是避免收假幣，還方便快捷。”
移動(dòng)支付發(fā)力三四線城市
根據(jù)易觀2018年第四季度中國(guó)第三方支付機(jī)構(gòu)綜合支付市場(chǎng)交易份額占比統(tǒng)計(jì)，支付寶、騰訊金融和銀聯(lián)商務(wù)分別以46.06%、32.49%和9.43%的市場(chǎng)份額位居前三位，三者市場(chǎng)份額總和達(dá)到87.99%。
第三方研究機(jī)構(gòu)QuestMobile發(fā)布的《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2018年度大報(bào)告》顯示，月活躍用戶同比增量最大的10款應(yīng)用中的9款，來(lái)自三四線及以下城市的增量均大過(guò)一二線城市增量。在支付寶新增月活用戶中，超過(guò)55.4%的用戶來(lái)自三四線及以下城市。支付寶官方數(shù)據(jù)顯示，目前已經(jīng)有超過(guò)120個(gè)城市支持刷支付寶乘公交。其中，85%是三線及以下城市。
支付寶今年2月份發(fā)布的2019年春節(jié)移動(dòng)支付數(shù)據(jù)顯示，三四線城市人均境外支付寶消費(fèi)增長(zhǎng)速度超過(guò)北上廣。與此同時(shí)，支付寶去年年底推出的刷臉支付新方式，在春節(jié)期間迅速在三四五線城市傳播，在掃碼支付統(tǒng)治地位難以撼動(dòng)的局面下，刷臉支付試圖下沉各級(jí)市場(chǎng)，完成布局滲透。
關(guān)鍵詞： 移動(dòng)支付
