今年,蘋(píng)果智能助手Siri引發(fā)的問(wèn)題不斷,始終占據(jù)著媒體上的主導(dǎo)地位。而Siri的成功之一,即它在聽(tīng)到“Hey Siri”的發(fā)音時(shí)就開(kāi)始傾聽(tīng)的功能,也已經(jīng)成為《機(jī)器學(xué)習(xí)期刊》有關(guān)蘋(píng)果需要應(yīng)對(duì)的最新主題,這也暗示了Siri未來(lái)的改進(jìn)方向。
蘋(píng)果解釋稱(chēng),iOS設(shè)備現(xiàn)在不斷地監(jiān)聽(tīng)提示,并指出人工智能(AI)的進(jìn)步可以消除Siri對(duì)初始訓(xùn)練的需求。在“個(gè)性化Siri”中,Siri團(tuán)隊(duì)指出,該功能面臨的最大挑戰(zhàn)是意外激活和意外錯(cuò)過(guò)激活。目前,蘋(píng)果試圖通過(guò)利用設(shè)備主人的聲音設(shè)置Siri來(lái)防止這些問(wèn)題,要求用戶(hù)對(duì)Siri進(jìn)行簡(jiǎn)短的訓(xùn)練,并用五種對(duì)話來(lái)創(chuàng)建用戶(hù)資料特征。然后Siri悄悄地添加用戶(hù)的35個(gè)“被接受”話語(yǔ),幫助改善個(gè)人資料。
有趣的是,“Hey Siri”的觸發(fā)點(diǎn)是,這個(gè)配置文件不僅僅是試圖匹配單個(gè)語(yǔ)音輸出,而是最終包含了這個(gè)短語(yǔ)的基線版本,有40個(gè)變體可被接受。Siri只會(huì)在給定的“Hey Siri”話語(yǔ)等于或高于平均得分的情況下才會(huì)被激活。該設(shè)備還存儲(chǔ)了40個(gè)“Hey Siri”的請(qǐng)求記錄,使用戶(hù)的個(gè)人資料在沒(méi)有經(jīng)過(guò)用戶(hù)重新培訓(xùn)的情況下得以重建,而蘋(píng)果則通過(guò)軟件更新改進(jìn)系統(tǒng)。
將來(lái),蘋(píng)果希望Siri不必接受預(yù)先訓(xùn)練,用戶(hù)的配置文件將會(huì)被清空,然后通過(guò)用戶(hù)許可,隨著更多請(qǐng)求的加入,Siri能自我成長(zhǎng)和更新自己。該公司還在研究如何屏蔽“虛假接受”,即Siri被用戶(hù)以外的其他東西喚醒。使用深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),蘋(píng)果相信它可以將“虛假接受”率降低50%,降低錯(cuò)誤拒絕率(當(dāng)用戶(hù)說(shuō)“Hey Siri”時(shí)設(shè)備沒(méi)有回應(yīng))約40%,而Siri被其他人激活的幾率可降低75%。
另一個(gè)問(wèn)題是讓Siri在更大和嘈雜的環(huán)境中表現(xiàn)得更好,比如汽車(chē)或者有風(fēng)的戶(hù)外環(huán)境。蘋(píng)果公司的團(tuán)隊(duì)表示,目前正在研究如何處理與用戶(hù)個(gè)人資料中現(xiàn)有的“Hey Siri”錄音嚴(yán)重不匹配的環(huán)境,但在所謂的“多風(fēng)格訓(xùn)練”中取得了成功。在這種訓(xùn)練中,訓(xùn)練數(shù)據(jù)的一個(gè)子集被不同類(lèi)型的噪音和混響所增強(qiáng)。
因?yàn)樘O(píng)果始終在改進(jìn)Siri,而且并不一定會(huì)改變所有調(diào)整,所以不清楚上面提到的改進(jìn)會(huì)在什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)。在6月份的全球開(kāi)發(fā)者大會(huì)上,蘋(píng)果經(jīng)常強(qiáng)調(diào)Siri的重大變化,鑒于最近對(duì)Siri缺點(diǎn)的討論,我們預(yù)計(jì)在不久的將來(lái)會(huì)聽(tīng)到有關(guān)Siri更重要的消息。