12天

351證居民

100%簽約

(資料圖片僅供參考)

保屯路211弄項(xiàng)目

刷新了大體量拆除重建項(xiàng)目

簽約首日生效的新紀(jì)錄

作為《上海市舊住房成套改造和拆除重建實(shí)施管理辦法（試行）》發(fā)布后全市首個(gè)體量最大的舊住房拆除重建改造項(xiàng)目，保屯路211弄項(xiàng)目的簽約速度從何而來？背后離不開351戶居民的支持和配合，離不開黃浦區(qū)房管局、半淞園路街道、南房集團(tuán)的攻堅(jiān)克難和通力合作，更離不開這樣一群基層人的披星戴月和竭盡全力。

“最有成就感那刻：簽約率達(dá)到100%”

“近半年，和同事們咬牙拼了下來，現(xiàn)在回想起來，所有的辛苦和付出都值得！”坐在保屯路211弄項(xiàng)目的基地里，項(xiàng)目組張俊杰有感而發(fā)。

一直從事小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作的張俊杰，這次為了保屯路項(xiàng)目的順利推動(dòng)，是被臨時(shí)抽調(diào)到項(xiàng)目組的?！拔乙婚_始做這份工作的時(shí)候，是考慮到有難度的，但是沒想到難度那么大?！睆埧〗苷f，這些難度不僅體現(xiàn)在工作強(qiáng)度上，更體現(xiàn)在居民工作的難做上。

因?yàn)槭恰靶旅婵住保途用駛儾皇煜?，不理解和不信任成為了他開展居民工作的首要難點(diǎn)?！皟z啥人?。课鹫J(rèn)得！”張俊杰說，剛開始，這樣的“閉門羹”常常吃。因?yàn)橛泻芏嗑用褚褜⒎孔油饨?，要想?lián)系上他們見一面都是個(gè)難題。

“做居民工作，我想貴在耐心吧，一遍一遍講，時(shí)間久了，大家自然慢慢相信你了！”張俊杰的不言棄和真誠，讓居民們對(duì)他的信任感“蹭蹭蹭”地往上漲。因?yàn)樾湃?，居民們家里有矛盾想調(diào)解，首先想到的就是他。

“很多時(shí)候，我們做的工作已不再是專業(yè)的房屋改造咨詢，我們都變成了‘老娘舅’，搭平臺(tái)、勤交流才是獲得居民信任、解決實(shí)際矛盾的法寶！”逐漸喜歡上做居民工作的張俊杰，常常會(huì)為矛盾家庭找出問題的“癥結(jié)”，通過多次的協(xié)調(diào)、共商，讓原本劍拔弩張的居民解開“心結(jié)”，讓原本的“疙瘩事”迎刃而解。

因?yàn)槿膿湓诨乩?，家住浦東北蔡的張俊杰，每天到家都要接近深夜?！半m然，我們的工作很辛苦，但能收獲居民們的信任，能看到100%的簽約率，我們就有了滿滿的成就感?！?/p>

在和居民長達(dá)半年的交流中，從不熟悉到熟悉，張俊杰逐漸成為了居民們的知心人。很多居民都主動(dòng)加了他的微信，留了他的手機(jī)號(hào)，經(jīng)常打照面的時(shí)候，會(huì)親切地喊一聲“小張”，和居民們成為好朋友的他，最期待的就是兩年多后看到居民們開開心心地回搬。在基地里，像張俊杰這樣盡心盡力付出、全心全意為民的還有很多，如蔣茹磷、楊守仁兩位“老法師”，韓文軒、張雋浩等一批年輕人，他們用艱辛及責(zé)任擔(dān)當(dāng)推動(dòng)項(xiàng)目不斷向100%邁進(jìn)。

“最難忘時(shí)刻：居民們的燦爛一笑”

作為保屯路211弄居民區(qū)的“當(dāng)家人”，市民居民區(qū)黨總支書記張蔚看到項(xiàng)目能這么快實(shí)現(xiàn)100%簽約，看到居民們交上鑰匙時(shí)那燦爛的一笑，心里別提多開心。

“這半年多來，我們所有居委會(huì)工作人員最困難的時(shí)刻，應(yīng)該是改造方案公布后?！睆埼蹈嬖V記者，那時(shí)候，最多的一天，找她的居民有幾十波。

“書記，我家門開啟的方向能調(diào)整伐？”

“書記，廚房那個(gè)排煙道能改到側(cè)邊嗎？”

“書記，為什么我家的面積不能再稍微增大一點(diǎn)？”

面對(duì)居民們的各類個(gè)性化需求，張蔚帶領(lǐng)居委工作人員們?nèi)杖找挂苟资卦陧?xiàng)目基地里，和設(shè)計(jì)人員、經(jīng)辦人員一起，想方設(shè)法，為居民反復(fù)修改方案，直到滿意。

90后塊長陳瑋萍，雖然從事居民區(qū)工作不到兩年，但她始終用熱心和細(xì)心，為居民們一遍遍講解設(shè)計(jì)方案，遇到需要修改的，牽頭設(shè)計(jì)師反復(fù)斟酌，盡量畫好最大“同心圓”。

“小陳人好，一直幫助阿拉，我們相約兩年后再碰頭?！?3號(hào)的劉芳同阿婆，今年已經(jīng)92歲，70年前她住進(jìn)了保屯路211弄，她希望70年后在陳瑋萍等居委干部的幫助下，能再一次實(shí)現(xiàn)“新居夢”。

12號(hào)—15號(hào)的塊長華夢，則要幸運(yùn)多了。從小出生成長在保屯路211弄的她，有著自帶的群眾優(yōu)勢。左鄰右舍都是看著她長大的，特別信任她。因此，這次遇到拆除重建，她所負(fù)責(zé)的14號(hào)是所有門棟里第一個(gè)完成簽約的，也是第一個(gè)實(shí)現(xiàn)全部搬遷的?！八麄兙拖裎业挠H人一樣，一定要盡心盡力服務(wù)好?！?/p>

此外，居民區(qū)還有一群青年人，如皋佩、周寅等，他們也始終服務(wù)在居民們的身邊，為他們排憂解難。正如他們自己所說，“居民們最需要的時(shí)候，他們就是一塊‘磚’，哪里需要就往哪里搬?！?/p>

半年多來，大家心往一處想、勁往一處使，目標(biāo)只有一個(gè)：就是讓保屯路211弄的居民們過上更美好的生活。從去年12月啟動(dòng)到如今100%簽約，保屯路211弄的階段性成果凝聚著無數(shù)人的心血和付出。伴隨著將要啟動(dòng)的保屯路211弄重建，他們將身負(fù)居民們的重托，繼續(xù)竭盡所能、孜孜不倦為居民們交上滿意“答卷”。

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